addav1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে। addav1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি একবার পড়ে নিন।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা কাঠামোর ছয়টি মূল স্তম্ভ যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সবসময় নিরাপদ রাখে
addav1 সম্পূর্ণ SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি তথ্য — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত — এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্য পড়তে পারে না।
addav1 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। addav1 কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে পার্টনার প্রতিষ্ঠানগুলোও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। addav1 কখনো আপনাকে না জানিয়ে তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন করে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। addav1 এই অনুরোধগুলো ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করে।
তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখা হয় না। প্রতিটি তথ্যের ধারণকাল নির্ধারিত এবং সেই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
addav1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে addav1 ব্যবহার করবেন না।
addav1 (https://addav1.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে addav1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতিটি addav1-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা সংরক্ষণে আমরা সর্বদা সচেষ্ট থাকব এবং আপনার তথ্যকে সবচেয়ে গুরুত্বের সাথে নিরাপদ রাখব।
addav1 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং নিয়মিত পর্যালোচনার মাধ্যমে আপডেট রাখা হয়।
addav1 কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | স্বয়ংক্রিয় (লগ) |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম |
| যাচাইকরণ নথি | NID স্ক্যান, সেলফি | KYC প্রক্রিয়া |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ করি না। এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
addav1 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:
addav1 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
addav1 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। addav1 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না।
addav1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়।
যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
addav1 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল আলাদা।
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | মুছে ফেলার শর্ত |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পর |
| লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি প্রয়োজন শেষে |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক মেয়াদ পরে |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | প্রত্যাহারের সাথে সাথে |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হয়। এই ক্ষেত্রে তথ্য আলাদা সুরক্ষিত ব্যবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।
addav1 আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।
addav1 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে আসার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। addav1 সকল অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
addav1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
addav1 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কারো পক্ষে কোনো তথ্য প্রদান করা বা অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
addav1 পরিবর্তিত পরিস্থিতি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে।
এই পাতাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার অভ্যাস গড়ে তোলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বদা সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। addav1-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সহায়তায় সদা প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। addav1 প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষা অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। addav1-এ আপনার বিশ্বাসের জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।